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Despachador
coordinador de tráficooperador de logística
Sí, pero mientras que la IA optimiza las rutas y los horarios, los humanos gestionan las crisis de los conductores, las averías y las reclamaciones de los clientes.
Puntos Clave
- 1Los algoritmos de IA están automatizando la optimización de rutas en tiempo real y la asignación de cargas.
- 2Los despachadores están pasando a ser «gestores de flotas» que se centran en cuestiones relacionadas con el capital humano y en interrupciones complejas.
- 3La respuesta ante emergencias y la negociación con transportistas difíciles siguen siendo funciones esenciales del ser humano.
🚀
Ahora
0-2 años🔄
Qué está cambiando
- 1Seguimiento por GPS y supervisión ELD
- 2Enrutamiento automatizado
💡
Implicaciones
- Reducción de la introducción manual de datos
- Mayor seguridad