← Volver a la búsqueda
Cajero de Banco
Cajero BancarioAsistente de Ventanilla
Sí, la IA se encarga del efectivo y de las operaciones básicas, pero el cajero se convierte en un asesor financiero y gestor de relaciones.
Puntos Clave
- 1El manejo tradicional de efectivo y los depósitos están casi totalmente automatizados a través de cajeros automáticos inteligentes y aplicaciones móviles con inteligencia artificial.
- 2El rol está evolucionando hacia el de banquero universal, centrándose en las ventas, el asesoramiento y la resolución de problemas complejos.
- 3La interacción humana sigue siendo fundamental en situaciones que requieren un alto grado de empatía, como el estrés por fraude o la planificación hipotecaria.
🚀
Ahora
0-2 años🔄
Qué está cambiando
- 1Depósito móvil de cheques
- 2Implementación inteligente de cajeros automáticos
💡
Implicaciones
- Reducción del 50 % en las transacciones en ventanilla.
- Los cajeros se convierten en asesores de servicio.